全景智慧旅游是旅游业发展到现阶段出现的一种旅游新形态,是旅游业与科技创新融合发展的典范,是旅游业未来发展的趋势。全景智慧旅游发展的直接受益者将是旅游者,它将使旅游者享受到更多的智慧旅游服务,比如通过手机、IPAD等工具,到网上查询观光信息、网上订票,还可以定制私人旅游线路,合理安排个人日程,最大化地利用旅游时间等服务。
全景智慧旅游的建设内容如下:
1、通讯网络的建设,包括公用电话网、无线通讯网、无线宽带网。
2、景区综合管理:视频监控及人流监控。
3、 景观资源管理:对自然资源环境进行监测或监控,主要包括:气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等。即能够对景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等,从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。
4、电子门票、电子门禁、门户网站和电子商务门户网站。
5、应急广播及应急处置响应系统。
6、游客服务和互动体验:运用三维全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区,实现虚拟旅游,增强景区的公共属性。数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。
7、能提供手机自助导游软件下载。
8、旅游资讯信息实时发布。
9、游客互动及投诉联动服务平台。
10、呼叫服务中心。
11、智慧景区建设规划和旅游故事及游戏软件。